De wereld van de maatschappelijke professional is enorm in beweging. Consumenten worden mondiger en zelfstandiger, mensen zijn meer en meer online, informatie is voor iedereen beschikbaar en bovendien is er geen geld meer om alles voor bewoners te regelen. De verzorgingsstaat is niet meer. Wij helpen je wijkprofessionals om optimaal digitaal in contact te zijn met hun doelgroep en ook onderling soepel online samen te werken in de wijk.

Doelgroep: wijkprofessionals die online willen leren communiceren

Trainingsduur: 4 dagdelen

Inhoud:

  • Digitale communicatie
    • De wereld waarin we nu staan
    • Hoe vergroot je je online zichtbaarheid?
    • Hoe ga je een online dialoog aan?
    • Participeren, faciliteren en stimuleren
    • Toelichting op de big four en do’s en don’ts
    • Strategische kaders en een stappenplan
  • Inrichten van instrumenten om zelf te leren luisteren en reageren op dat wat er gebeurt in de online wereld in je gemeente
  • Praktisch aan de slag met de instrumenten
  • Applicatieworkshop: samen brainstormen en ontwikkelen aanpak hoe je met digitale communicatie je doelen kunt realiseren.
  • Wie doet Wat Wanneer: afspreken van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden rondom het gebruik van digitale communicatie
  • Reflectie & verdieping : bespreken ervaringen, wegnemen van hindernissen
  • Praktische begeleiding en flexibele coaching bij specifieke vragen

Geïnteresseerd? Nog vragen?  Neem dan contact op met Hanneke van Stokkom.