Zij aan zij werken met inwoners

Elke gemeente zoekt naar een productieve samenwerking met inwoners en professionals. Dat vraagt een omslag in denken en werken. Begeleiding en advies is daarom een belangrijk onderdeel van de aanpak van mijnbuurtje.nl. Hanneke van Stokkom leidt sinds 2012 actieve inwoners en professionals op als team van buurtverbinders en begeleidt gemeenten in de samenwerking met inwoners. Ze leerde er veel van.

“In de trainingen zag ik dat de meerderheid van inwoners heel gedreven is om dingen voor elkaar krijgen. Tegelijkertijd zijn ze nauwelijks bekend met de welzijns- of gemeentelijke wereld. Welzijnsprofessionals daarentegen helpen mensen met een vraag of probleem, maar bereiken daardoor een kleiner deel van de buurt of wijk. Door allerlei leuke activiteiten voor hun doelgroep te organiseren kan een afhankelijkheidsrelatie ontstaan. Mensen worden dan niet gestimuleerd dingen zelf te regelen. Goede verbindingen leggen tussen deze actieve inwoners en professionals zorgt voor extra kracht in de buurt.

Inspirerende en faciliterende rol ambtenaar

Ik merk dat ambtenaren hier ook mee worstelen. Zo contracteren zij organisaties om voorzieningen te bieden aan een kleine groep inwoners. Hierin krijg je wat je beloont. Als je contractpartners afrekent op het aantal activiteiten dat ze organiseren dan krijg je die activiteiten. Maar hoe stimuleer je hen dat ze hun doelgroepen leren het zelf te doen, met elkaar? Hiervoor moet je durven om naast je controlerende rol ook een inspirerende en faciliterende rol te spelen. Je mag als gemeente best zélf met goede ideeën komen! En vervolgens deze samen met alle partijen verkennen, faciliteren en stimuleren.

Luisteren naar bewoners

Productief samenwerken met inwoners is niet eenvoudig. Ik zie dat gemeentelijk beleid niet altijd aansluit bij de leefwereld van inwoners. Dat ambtenaren die zelf willen reageren op online berichten van inwoners, eerst moeten overleggen met de communicatie-afdeling en dan te laat zijn. Kortom, de regierol van de gemeente verdwijnt snel. En wat doe je dan als gemeente? Blijf je vasthouden aan oude patronen? Of ga je luisteren naar de inwoners en zij aan zij met hen samenwerken aan oplossingen?

Inspiratiesessies voor ambtenaren

Wij begeleiden dit veranderingsproces tussen inwoners, professionals en ambtenaren, bijvoorbeeld door inspiratiesessies met ambtenaren. Ook helpen we met teamontwikkeling van buurtverbinders en professionals. Hierbij willen we alles bij elkaar te brengen en te verbinden. Dit is voor gemeenten een belangrijke succesfactor voor een samenleving waarin iedereen meedoet.”

Dit artikel is ook gepubliceerd in ons magazine. Wil je het hele magazine lezen? Klik dan even door naar de digitale versie of vraag een papieren exemplaar aan. 

 

De rol van buurtverbinders

Het team buurtverbinders speelt een cruciale rol in de aanpak van mijnbuurtje.nl. Zij zijn bewoners met hart voor de buurt. Zij helpen mensen elkaar te vinden, zowel online als offline. Trainers/adviseurs helpen hen een levendige buurtcommunity te realiseren.

Buurtverbinders zijn bewoners die iets willen doen voor hun buurt. Samen vormen ze een netwerk van sterke krachten in de wijk. “Ze staan op tijdens een bewonersavond”, vertelt Elma van Dongen. Zij is adviseur/trainer van mijn mijnbuurtje.nl en intensief betrokken bij het trainen en begeleiden van buurtverbinders. “We maken dan een groep van maximaal tien personen: acht buurtbewoners en twee professionals. Snel daarna starten we met een drie-daagse training. Daar leren ze hoe je mensen kunt betrekken bij de buurt en hoe je zichtbaar maakt wat er allemaal is en kan. Uitgangspunt is wat er nodig is in de eigen buurt. Ze bepalen zelf de doelen en wat ze gaan doen.”

Waarderend organiseren

De training is geënt op de ABCD-aanpak (Asset Based Community Development), die altijd begint bij wat al aanwezig is in een community (zie ook pag 9). In plaats van te focussen op wat er mis gaat, ligt het accent op voortbouwen op talenten en capaciteiten. Elma: “ Die krachten willen we bij elkaar brengen en versterken. Deze manier van duurzaam veranderen (waarderend organiseren) zet positieve ervaringen centraal. Je merkt dat mensen daar écht energie van krijgen.”

Aansluiten bij de eigen buurt

De training zet niet alleen mensen in hun kracht, maar ook op een gezamenlijk spoor. De buurtverbinders maken kennis met elkaar en elkaars ideeën. Ze dromen over een betere wijk. Samen met professionals in het team onderzoeken ze de behoeften en wat ze daarmee willen en kunnen doen. Ze zijn bezig met vele aspecten van communicatie: social media, online luisteren en communiceren, presentatievaardigheden. Ze bedenken een passende merknaam voor het online platform en gaan er praktisch mee aan de slag. Dat resulteert tenslotte in een(feestelijke) lancering van het online dorpsplein. Het eerste grote pr-moment.

Blijvend contact met mijnbuurtje.nl

Al met al een intensieve training.”Er zijn gemeenten die zich afvragen of inwoners hier wel zoveel tijd in willen steken” zegt Elma. “De buurtverbinders vinden van wel. Onze ervaring leert dat het ze veel oplevert. Aan het eind staat er een goed toegerust en energiek team. Zo’n geolied team buurtverbinders is dé succesfactor voor meer verbinding in de buurt. Wij blijven daarna betrokken bij het vervolg. We bezoeken de teams regelmatig om mee te denken en te begeleiden. Twee keer per jaar is er een landelijke buurtverbindersdag. Die geeft veel energie, ideeën en nieuwe verbindingen. Zo organiseren ze hun eigen (kennis)ontwikkeling.”

Dit artikel is ook gepubliceerd in ons magazine. Wil je het hele magazine lezen? Klik dan even door naar de digitale versie of vraag een papieren exemplaar aan. 

 

John McKnight (r) met Eric Hendriks, grondlegger van ABCD

ABCD: Positief investeren in community building

Bij de ontwikkeling van de aanpak is mijnbuurtje.nl geinspireerd door het gedachtengoed van Waarderend Veranderen en ABCD (Asset Based Community development). Hierbij staan de capaciteiten van inwoners centraal, niet de problemen.

In de ABCD aanpak gaat het om ‘wat mensen kunnen’. Dát is de basis van duurzame community building. ”Focus on what’s strong, not what’s wrong’ is de kern van ABCD. Hierbij ga je op zoek naar de kracht en capaciteiten van mensen in de lokale gemeenschap. Je maakt zichtbaar wat er in de buurt aan overvloed aanwezig is: verborgen krachten, talenten, kennis, bronnen. Centraal staat het opbouwen van sociale relaties en het bouwen van sterke gemeenschappen en informele netwerken die open staan voor iedereen. Het gaat om wat mensen zelf willen en kunnen en wat zij als gemeenschap voor elkaar kunnen krijgen. ABCD is géén methode of stappenplan. Het heeft vele toepassingen en volgt de eigenheid, het ritme en het tempo van dorp of wijk.

Collectief elkaars sterktes inzetten

“Die capaciteitsgerichte aanpak is essentieel voor mijnbuurtje.nl”, vertelt mede oprichter Eric Hendriks. ”Wij kijken niet naar waar mensen een drie of vier scoren, maar naar hoe we van een zeven een negen kunnen maken. In de trainingen van buurtverbinders of in de sessies met gemeenteambtenaren gaan we niet uit van hun problemen, maar van hun dromen. We vragen hen bijvoorbeeld hun topmomenten uit te wisselen. En welke eigen kwaliteiten ze toen hebben ingezet. Die aanpak leidt tot verdieping van contacten, tot teamvorming en samenwerking. Mensen gaan collectief gebruik maken elkaars sterktes en krachten. In de trainingen van de buurtverbinders merk je dat mensen in een flow komen. Ze willen het beste halen uit wat er is. En als dat gebeurt, gaan mensen anders met elkaar om. Ze willen meer met en voor elkaar regelen.”

Smart community

Mijnbuurtje.nl werkt dus aan wijkontwikkeling en -vernieuwing van binnenuit. Door de sterke krachten te mobiliseren en activeren gaan bewoners samenwerken aan verbetering van de buurt. ’”Deze manier van werken is een van de succesfactoren van mijnbuurtje.nl,” zegt Eric Hendriks met nadruk. “Op alle fronten maken we zichtbaar wat er is en kan in de wijk. Ook op het online community platform brengen we vaardigheden van mensen en organisaties in de wijk in kaart. Ik ben een voorstander van ‘smart community’: een gemeenschap die technologie gebruikt om als wijk of dorp sterker en socialer te worden.”

Wel Niet
kijken naar wat mensen al kunnen uitgaan van problemen en tekorten
mensen bezitten hulpbronnen voor positieve verandering je moet mensen helpen, ze kunnen het niet zelf
een onweerstaanbaar proces starten waarmee de community sterker wordt focussen op transactie doelstellingen als bijv. ‘20 matches’

Dit artikel is ook gepubliceerd in ons magazine. Wil je het hele magazine lezen? Klik dan even door naar de digitale versie of vraag een papieren exemplaar aan. 

Onze terugblik op 2017

Zo tegen het einde van het jaar is het een mooi moment om even terug te kijken op alles wat dit jaar ons bracht.

We maakten flink wat kilometers in 2017. Niet alleen voor trainingen die we gaven aan buurtverbinders in Emmeloord, Haaren, Delft, Venlo, Blerick, Eijsden Margraten, Hellevoetsluis, Brielle, Best, Mook Middelaar, Epe, Ede en Arnhem maar ook voor talloze bezoeken aan gemeentes die geïnteresseerd raakten in de aanpak van mijnbuurtje.nl.  

Congres
Het congres dat we gaven in oktober maakte veel los. Voor ons was het de eerste keer dat we een betaald congres organiseerden. Het hoefde alleen maar kostendekkend te zijn, maar het was toch een stap voor ons. Dat we niet alleen een uitverkochte zaal hadden, maar ook nog eens zoveel geïnteresseerden op de wachtlijst, maakte duidelijk dat we op de goede weg zijn.

Buurtverbindersdagen
We organiseerden twee landelijke en goed bezochte buurtverbindersdagen voor buurtverbinders uit meer dan veertig steden en dorpen. Naast het delen van mooie ervaringen en het uitwisselen van tips, boden we hen ook verschillende workshops die met veel enthousiasme ontvangen werden. En wij werden wederom helemaal blij van alle energie en inspiratie die de buurtverbinders brachten. Geweldig om te merken hoe de buurtverbinders ook onderling steeds meer kennis en ervaringen delen.

Groeien en keuzes maken

Dit jaar werden we opgenomen in het groeiprogramma van het Oranjefonds. Voor ons een prachtige kans om ons bedrijf en onze aanpak eens goed onder de loupe te nemen. We beseften hierdoor opnieuw dat wij geen partij zijn die alleen websites maakt. Onze websites zijn onderdeel van een groter plan, waarin de offline component minstens zo belangrijk is. Dit betekende dat we partijen die alleen onze website wilden, gevraagd hebben of we wel de juiste partner voor hen zijn. Bij een aantal kwam toen het besef juist de verdieping te willen zoeken en van een paar nemen we in goed overleg afscheid.

Het gaat om ontmoeten in het echte leven
De aanpak die we hanteren om samen te werken aan een meer betrokken buurt kristalliseert zich steeds verder uit. Het gaat ons om ontmoetingen in het echte leven en niet alleen digitaal. De platformen zijn een middel tot een doel: zichtbaar maken wat er allemaal al is in wijk of dorp, zorgen dat mensen elkaar leren kennen, dat ze nog nog meer samen doen en benutten wat er allemaal is in hun wijk of dorp.

Met de meer dan veertig dorpen en steden die onze aanpak kozen om inwoners met elkaar te verbinden, zien we dan ook uit naar een mooi 2018, waarin nog meer inwoners elkaar weer leren kennen en samen dingen gaan doen. Samen maken we een betrokken buurt. Wij gaan ervoor!

Veel inspiratie op nationale buurtverbindersdag

Op zaterdag 2 december organiseerde mijnbuurtje.nl de 7e nationale buurtverbindersdag. Op deze dag ontmoetten bijna 70 buurtverbinders, inwoners uit meer dan 20 gemeentes elkaar. Ze wisselden ervaringen uit en inspireerden elkaar in het verbinden van hun wijk of dorp, of dat nu is in Eijsden-Margraten in Limburg of in Emmeloord in de Noordoostpolder.

Buurtverbinders: unieke schakel

In de mijnbuurtje aanpak voor meer betrokken buurten vormen buurtverbinders een unieke schakel. Dit zijn actieve inwoners die hun eigen dorp of wijk belangrijk vinden. Ze zorgen ervoor dat mensen, verenigingen en organisaties elkaar makkelijker vinden en dat ze meer samen ondernemen. Want er is al heel veel in onze dorpen en wijken, maar vaak nog moeilijk te vinden en goed te benutten.  Naast hun aanwezigheid in de buurt gebruiken buurtverbinders moderne middelen als bijv. een online communityplatform waar je alles in je dorp of wijk vindt. Het ‘buurtverbinden’ leren de buurtverbinders in een driedaagse training als onderdeel van de mijnbuurtje aanpak. Opbouwwerkers of andere professionals doen actief mee in het buurtverbindersteam. Zij zorgen er mede voor dat inwoners elkaar veel meer onderling vinden.

Ontwikkelingen en delen van ervaringen

We vertelden zelf hoe het Oranjefonds groeiprogramma ons helpt bij de groei van ons bedrijf.  We keken terug op de vernieuwingen in het online platform in 2017 maar ook vooruit naar de plannen in 2018. Daarna was het de beurt aan de buurtverbinders. Een paar voorbeelden: buurtverbinder Marianne vertelde dat haar gemeente het online platform steeds meer gebruikt als hét communicatiemiddel met inwoners. Wethouder, hoofd communicatie en de beleidsadviseur zijn heel enthousiast. Buurtverbinders in het Veluwse dorpje Oosterhuizen vertelden opgetogen over hoe zij lokale ondernemers aan zich binden.

Sociale Kaart

In Boxmeer weten de buurtverbinders samen met gemeente en welzijnsorganisatie om alle professionele aanbieders te verenigen via hun sociale kaart. Helen uit Ede vertelt hoe belangrijk het is om als team buurtverbinders samen te werken. Haar tip: niet te vaste structuur en veel leuke dingen doen! In gemeente Haaren werkt samen klussen heel verbindend. In Alphen-Chaam vertelde professional Monique hoe belangrijk het is om inwoners te laten zien wat zij zelf aan een buurtplatform hebben. Niet zenden, maar goed luisteren naar wat mensen beweegt en nodig hebben! En volgens Pjer uit Eijsden-Margraten moeten buurtverbinders er vooral op uitgaan.

Leerzame workshops

In de workshops konden de buurtverbinders hun kennis vergroten. Wat kan ik met de ABCD aanpak om betere gesprekken te voeren?  Hoe betrek ik meer partijen bij ons platform? Hoe gebruik ik social media slimmer voor mijn doelen? Ook waren er sessies om mee te praten over de verdere ontwikkeling van het online platform en uitwisseling van handige tips & tricks.

Elkaar vinden bij de Open Spacelunch

Via de ‘open space’ aanpak vonden mensen elkaar met een broodje én dezelfde vraag of behoefte. Wie heeft er ervaring met het betrekken van jongeren? Hoe kunnen we de sociale kaart beter inzetten? Ik wil graag praten met mensen over ….

Wil je ook dat mensen elkaar makkelijker vinden en meer samen ondernemen?

Al met al een inspirerende dag die mijnbuurtje.nl twee keer per jaar organiseert voor deelnemende gemeenten en inwoners. Wil je ook een meer betrokken wijk of dorp en samen met inwoners aan de slag? Wil je dat mensen elkaar makkelijker vinden? Download hier het starterspakket of bel ons voor een inspirerende afspraak, tot ziens!

Buurtverbinders lanceren tweede buurtplatform in gelukkigste stad van Nederland

Uit de vorige week gepubliceerde Atlas voor Nederlandse gemeenten bleek dat de gelukkigste mensen in Ede wonen. En dat verbaast ons niets! Het afgelopen jaar trainden we 25 enthousiaste buurtverbinders in Ede. Na de lancering van het eerste buurtplatform in Ede-Zuid (entrede.nl) in het voorjaar, lanceerden buurtverbinders in Ede-centrum afgelopen zaterdag het tweede buurtplatform: centrede.nl. Ook daar maken buurtverbinders alle talenten, kennis, ideeën en activiteiten in hun buurt zichtbaar. Ze zijn zowel online als offline actief om bewoners, organisaties en ondernemers te verbinden. De buurtverbinders van CentrEde vroegen stadsdichter Harry Oonk om ter ere van hun lanceringsfeestje een gedicht te schrijven. Lees het hieronder en ontdek zelf de basis van onze mijnbuurtje aanpak.

Wil je ook samen met inwoners bouwen aan een gelukkige buurt?  Download nu het starterspakket! Of bel ons gewoon op 024 – 20 22 275 voor een afspraak.

MIJN BUURTJE

Wie brengt haar morgen warm eten?
Kan iemand maandagmiddag
tussen 1 en 3 mijn hond uitlaten?
Van wie mag ik een haakse slijpschijf lenen?
Wie gaat morgen even met buuf wandelen?
Ik kook morgen wel voor haar.
Zal ik jouw container aan de weg zetten?
Wie wil mijn oude platendraaier?
Ik heb nog een oude koffiemolen.

Hoe klein de buurt ook is,
Mijn Buurtje
maakt je wereld groter.

Geen Good Neighbours
maar Mijn Buurtje.
Geen Community Manager
maar een Buurtverbinder.

Weet wie naast je woont.
Wij zijn er voor elkaar.
Nemen begint met geven.
Deel spullen, creativiteit, kennis.
Laat je zien en doe iets.
Het kan, het mag, niets moet.

De rommelmarkt, de buurttafel,
de kaartavond, de winterborrel.
Ruil, geef en leen.
Een sociale samenleving
begint om de hoek.
Laten we buurten.
Laten we dansen.
Laten we zingen.

Ha buurman,
koffie?

Wil je ook samen met inwoners bouwen aan een gelukkige buurt?  Download nu het starterspakket! Of bel ons gewoon op 024 – 20 22 275 voor een afspraak.

Meer verbinding door de sociale kaart. Het kan!

Heb jij ook een sociale kaart die niemand gebruikt?

De “sociale kaart” is een term die vooral bekend is bij professionals in het werkveld. Zij gebruiken dit voor een lijst waarop je alle formele en soms ook informele zorg en welzijnsorganisaties in een gemeente kunt vinden. Vaak vind je hier  allerlei vaktermen waarmee diensten en activiteiten worden aangeduid: “Dagbesteding”, “Aandoeningen”, “Mobiliteit”.

Verschillende soorten
Je ziet de kaarten in alle soorten en vormen en je ziet er vooral véél. Gemeenten beschikken vaak over verschillende sociale kaarten die onderling van elkaar verschillen. Soms duidelijk gepubliceerd via de voorpagina van een gemeente site en soms ver weg gestopt op een site van een, al dan niet meer bestaande, welzijnsorganisatie. Gegevens kloppen vaak niet (meer) en voor wie de kaarten gemaakt worden is niet altijd duidelijk. Het grootste probleem met deze kaarten: de bewoner vindt ze niet,  en als hij ze vindt, dan vindt hij niet wat hij zoekt: iemand die hem kan helpen of mee kan denken over een hulpvraag.

Noodzaak van gemeentes
Gemeentes en welzijnsorganisaties vertellen ons over de noodzaak van deze kaarten: “de professional moet toch weten wat er allemaal te vinden is” en “burgers weten anders niet waar ze moeten starten met zoeken en hulp vinden”.  Maar wat nou als je deze kaart eens neerzet op een plaats waar bewoners én professionals al zijn? En als je de sociale kaart gaat inzetten voor meer verbinding in de buurt? Kan dat ook? Wij zijn ervan overtuigd!

Speciale plaats voor sociale kaart
Op onze buurtplatformen is al sinds jaar en dag een aparte plek gereserveerd voor de sociale kaart, of beter gezegd: “professionele ondersteuning”. Professionals kunnen zich inschrijven en geven aan bij welke professionele organisatie ze werken. Als dit een zorg- en welzijnsorganisatie is, geeft de buurtverbinder deze partij een speciale plek op de buurtsite: onder de sociale kaart. Hier worden dan de organisaties zichtbaar, maar ook de professionals die daar werken en de diensten die ze leveren. Maar met zichtbaarheid alleen creëer je nog geen verbinding. Uit metingen op onze buurtsites blijkt dat mensen tot drie keer vaker klikken op een foto van de professional dan op het logo of naam van een organisatie.

Conclusie: mensen zoeken mensen en niet persé een organisatie.

Hoe de mijnbuurtje sociale kaart leidt tot meer verbinding
Een organisatie kan zich op ons platform op verschillende manieren presenteren. Van een eenvoudige weergave met adres, contactgegevens en diensten, maar ook met een volledig organisatieprofiel. Hiermee kun je zelf nieuws plaatsen, die de buurtverbinder weer extra onder de aandacht kan brengen op de homepage.  Als organisatie kun je activiteiten plaatsen, die opgenomen worden in de buurtagenda. Je kunt (hulp) vragen stellen aan bewoners of ander professionals, hulpaanbod doen, prikbordadvertenties en vacatures plaatsen. Bewoners en professionals kunnen op elkaar reageren en elkaar vinden. En al deze informatie gaat ook weer mee in de buurtmail die de lokale bewoners toch al ontvangen, omdat ze op de hoogte willen blijven van alle leuke dingen die er gebeuren in hun buurt.

Resultaten van een persoonlijke en interactieve opzet
Op deze manier verandert de sociale kaart van een statische kaart naar een nieuwe vorm van interactie met bewoners en professionals. Hierbij worden organisaties niet alleen makkelijker en beter gevonden, maar dragen ze ook bij aan meer verbinding in de buurt door bewoners en professionals nauw bij hun activiteiten te betrekken. Dáár zijn waar de mensen zijn, in plaats van wachten tot dat mensen naar je toekomen. Dat is precies wat je bereikt als je kiest voor deze persoonlijke en interactieve opzet van de sociale kaart.

Wil je meer weten over hoe je jouw statische sociale kaart tot leven brengt?  Neem dan even contact met ons op!

Evaluatie in Boxmeer: de vaart zit er goed in, nu wel doorpakken!

In de gemeente Boxmeer is de mijnbuurtje aanpak geïntroduceerd door de gemeente in samenwerking met partners als de Rabobank, welzijnsorganisatie Sociom, woningcorporaties Mooiland / Wonen Vierlingsbeek en natuurlijk de inwoners. Het gezamenlijke doel: meer gemeenschapskracht in de gemeente Boxmeer. Er is hard gewerkt door het team van buurtverbinders en professionals zoals het volgen van de training voor buurtverbinders en professionals, het vullen van de pagina’s, organiseren van inloopbijeenkomsten en actief benaderen organisaties en nog veel meer. Maar het resultaat is goed: er is een enthousiast bewonersteam van buurtverbinders, het platform wordt steeds meer gebruikt en er ontstaan mooie nieuwe verbindingen. Er is natuurlijk ook heel veel geleerd. Op 1 februari evalueerden de partner het project en namen unaniem het besluit om het te continueren. Hierin zal de focus vooral liggen op doorgroeien en OnsThuus doorontwikkelen als dé plek waar je alles vindt door en voor Boxmeer.

 

 

 

Hanneke’s moment in 2016

Journalist, fotograaf en videomaker Henk-Jan Winkeldermaat vraagt elk jaareinde aan mensen in zijn netwerk naar hun meest dierbare, belangrijkste, mooiste, meest aangrijpende of karakteristieke moment van het afgelopen jaar. Deze verhalen publiceert hij tussen kerst en oud&nieuw op www.mijnmoment.com. Hanneke vertelt hier ook over haar moment.

Lees hier over haar bijzondere moment van dit jaar!

 

 

Verbeter de wereld en begin bij jezelf

Gevleugelde woorden van mijn vader. Ik schrijf vrijwel nooit een persoonlijk blog. Maar na deze week zijn er een aantal gedachtes die ik graag wil delen. Ik hoop dat ook jij hier iets aan hebt.

Mijn collega’s en ik zeggen het vrijwel dagelijks. In gesprekken met onze klanten, met bewoners, met buurtverbinders: Alles draait om het zichtbaar maken van de mooie dingen die gebeuren, en mensen daarop wijzen zodat ze elkaar kunnen ontmoeten. Door het vergroten van zichtbaarheid en uitleggen wat er gebeurt of wie iemand is, ontstaat het vertrouwen.

Begrip voor elkaar
Nu is dat belangrijker dan ooit. Als bewoners in buurten elkaar leren kennen en begrijpen, voorkomen we dat zaken escaleren. Als er betrokkenheid ontstaat, zorgen we ervoor dat mensen zich veilig voelen bij elkaar. Toen ik me bijna zes jaar geleden aansloot bij mijnbuurtje, was ik me hiervan echt nog niet bewust. Mijn behoefte om mee te doen, kwam voort uit wat ik zag dat je kon bereiken met een instrument dat mensen in een buurt bij elkaar brengt. Mijn benadering was toen eigenlijk nog heel oppervlakkig, ik zag met name de kans om mensen met praktische vragen bij elkaar te brengen. In de afgelopen jaren heb ik gezien dat de verbindingen die tot stand komen veel verder gaan dan alleen vragers en aanbieders met elkaar verbinden.

Sociale media
Op sociale media merk ik dat de vrijwel alle mensen die ik volg, mensen zijn die op dezelfde manier in het leven staan als ik. Er zijn een paar uitzonderingen in mijn tijdlijn: Mensen met een totaal andere achtergrond of zienswijze, mensen die andere keuzes maken dan wat de mijne zouden zijn en een aantal mensen met wie ik het faliekant oneens ben. Ik blijf hen bewust volgen omdat ze mij wakker houden. Door deze mensen zie ik dat de wereld groter is, dan alleen de wereld die ik zelf heb gecreëerd door mezelf te omringen met mensen die net zo denken/doen/leven als ik. Af en toe is dat flink confronterend. En een aantal van deze mensen woont ook nog eens in mijn directe buurt. Ik wil hen leren kennen en begrijpen, omdat ik ervan overtuigd ben dat ook hier verbinding de enige oplossing is tot vertrouwen. Je hoeft het niet altijd met elkaar eens te zijn, als je maar op een respectvolle manier met elkaar om kunt gaan.

De rol van de buurtverbinders
De buurtverbinders zijn in mijn ogen de helden van de buurt. Zij zijn actief bezig om te zorgen dat hun eigen buurt nog fijner en prettiger wordt om te wonen. Ze betrekken iedereen zodat niemand buitengesloten wordt. Zijn steeds bezig mensen te motiveren om te delen waar ze mee bezig zijn. Of het nu gaat om activiteiten, nieuws delen of juist herinneringen of hen te motiveren hun vragen in de buurt te stellen. Zij zijn de mensen die oprecht op zoek zijn naar het goede. En hoewel ze dat niet allemaal ten volle beseffen, dragen ze bij aan een hoger doel. Want hoe meer mensen elkaar écht leren kennen en begrijpen, hoe beter wij het met allemaal krijgen. En dan heb ik het niet over het vergroten van de sociale controle, maar over op een mooie sociale manier bij elkaar betrokken zijn. En daar hebben we volgens mij allemaal behoefte aan.

Mensen maken dat soms te klein. Onze naam geeft daar natuurlijk ook aanleiding toe. Mijnbuurtje klinkt klein en kneuterig. Maar als je dit niet in het kleine begint, door bewoners te helpen hun buurt nog mooier te maken, krijg je de beweging niet voor elkaar. Dan blijf je in kleine eigen kringetjes leven, terwijl de buurtverbinders juist al die kringetjes zichtbaar maken en verbinden. Waardoor je eigen wereldbeeld groter wordt.

Wat kun jij doen?
Nieuwe mensen leren kennen die een andere achtergrond hebben als jij, kan bij aanvang best spannend zijn. Maar wat brengt het je veel, als je jezelf open stelt! En ook jij kunt daarbij klein beginnen. Door eens een activiteit te bezoeken waar je normaal niet heen zou gaan. En daar een gesprekje aan te knopen. De eerste stap zetten naar het krijgen van vertrouwen in iemand die je normaal niet zou spreken. En die toevallig ook nog eens in jouw buurt woont. Kijk op je buurtsite en vertel daar wat over jezelf, zodat anderen jou ook makkelijker aanspreken. Maar hoe dan ook, zet die stap. De verbinding hebben we nu allemaal nodig!